Regulamin świadczenia usług

Definicje i zakres usług

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego RockyCrate oraz warunki świadczenia usług cyfrowych przez właściciela strony.

Zakres usług RockyCrate obejmuje:

  • Projektowanie, wdrażanie i obsługę sklepów internetowych
  • Integracje płatności i firm kurierskich
  • Opiekę techniczną, audyty, doradztwo i marketing e-commerce

Obowiązki użytkownika

  • Korzystanie z usług w sposób zgodny z prawem i zasadami dobrych obyczajów
  • Dostarczanie aktualnych i prawdziwych informacji podczas kontaktu z RockyCrate
  • Nieudostępnianie osobom trzecim informacji poufnych oraz danych dostępowych

Gwarancja i reklamacje

  • Każdy klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji na świadczone usługi w terminie 14 dni od momentu wystąpienia problemu.
  • Wszelkie reklamacje należy kierować na adres: [email protected]