Regulamin świadczenia usług
Definicje i zakres usług
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego RockyCrate oraz warunki świadczenia usług cyfrowych przez właściciela strony.
Zakres usług RockyCrate obejmuje:
- Projektowanie, wdrażanie i obsługę sklepów internetowych
- Integracje płatności i firm kurierskich
- Opiekę techniczną, audyty, doradztwo i marketing e-commerce
Obowiązki użytkownika
- Korzystanie z usług w sposób zgodny z prawem i zasadami dobrych obyczajów
- Dostarczanie aktualnych i prawdziwych informacji podczas kontaktu z RockyCrate
- Nieudostępnianie osobom trzecim informacji poufnych oraz danych dostępowych
Gwarancja i reklamacje
- Każdy klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji na świadczone usługi w terminie 14 dni od momentu wystąpienia problemu.
- Wszelkie reklamacje należy kierować na adres: [email protected]